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Soporte Técnico Especializado

Nuestro equipo de expertos en seguridad industrial está disponible para garantizar la continuidad operativa de sus sistemas DCS y PLC. Ofrecemos tiempos de respuesta garantizados para incidentes críticos.

Soporte por Teléfono

Respuesta inmediata para emergencias. Línea directa disponible 24/7: 945-16-9953.

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Para consultas técnicas detalladas y seguimiento. Envíe su caso a info@iwocyber.com.

Tiempo de Respuesta (SLA)

Crítico: < 15 minutos. Alto: < 2 horas. Medio: < 8 horas. Bajo: < 24 horas.

Portal de Soporte y FAQ

Acceda a documentación técnica, guías de configuración y preguntas frecuentes para resolver problemas comunes de forma autónoma.

Soporte Remoto Seguro

Conexión encriptada para diagnóstico y resolución de incidencias en sus sistemas de control, cumpliendo con los más altos estándares de ciberseguridad.

Patricia Benavídez

Especialista en DCS y PLC

Dña Celia Miranda Tercero

Experta en cortafuegos industriales

Lic. Aina Casas Hijo

Arquitecta de redes robustas

Sistemas de Control Distribuido (DCS) para automatización integral de procesos.

Redes de comunicación robustas con protocolos de encriptación avanzados en PLC.

Cortafuegos industriales para proteger infraestructura crítica contra interferencias.

Garantía de integridad de datos operativos frente a contingencias técnicas.

Soluciones para plantas químicas y de generación de energía.

Soluciones de Seguridad Industrial

Paquetes diseñados para proteger y automatizar su infraestructura crítica con tecnología de vanguardia.

Básico

Desde 12.500€/año

Auditoría de red inicial Cortafuegos industrial básico Monitoreo de PLCs Soporte por email

Avanzado

Desde 28.900€/año

Sistema DCS implementado Redes de comunicación robustas Encriptación avanzada en PLCs Protección contra interferencias Soporte prioritario 24/7

Empresa

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Automatización completa de procesos Integridad de datos garantizada Protección de infraestructura crítica Protocolos personalizados Respuesta ante contingencias Gestión y consultoría dedicada